金华
2年以上
大专
最近更新
5000人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
1、负责客户来电来访的接待接听及客户诉求的受理、跟进、回访工作；
2、负责业主钥匙的托管、借用、领取和空置房钥匙的管理工作；
3、负责系统信息的及时更新与维护工作；负责客户服务部资料的收集、整理、归档工作；
4、负责物品放行条、业主证明、过户证明的开具及各类卡证的办理、更新、注销；
5、负责业主收楼、入住、装修流程的办理工作；协助收费员进行物业费的收缴工作；负责维护前台录音、监控系统的正常运行及资料的存储。
1、统招大专及以上学历，2年以上物业服务行业工，可接受本科应届生
2、熟练操作OFFICE办公软件，掌握客户服务电话接听技巧；
3、拥有良好的语言表达能力及人际关系沟通能力；具备对客户心理活动的洞察力、耐心的倾听能力，能够解决和处理基础的客户投诉
注：联系我时，请说是在金华人才网上看到的。
工作地点
地址：金华永康市东城街道凤凰城13幢1楼物业服务中心
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
何女士HR
永康市嘉华物业管理有限公司
-
物业管理/商业中心
-
1000人以上
-
国内上市公司
-
凤凰城13幢1楼物业服务中心
