职位描述
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岗位职责:
1、对客户进行设备安装、使用培训,根据合同要求进行安装调试及维修,直至客户终验收;
2、负责公司销售产品的售后安装、调试、维修服务及客户回访;
3、负责客户投诉问题的及时接受、调查与处理;
4、负责客户投诉信息的统计、分析,并对产品改进提出建议和意见;
5、负责协助相关部门进行退货产品的鉴定、维修。
工作地点
地址:杭州西湖区杭州-西湖区学院路50号
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职位发布者
HR
浙江杭机股份有限公司
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机械制造·机电·重工
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200-499人
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股份制企业
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仙华街道前方大道188号